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[单选题]

快件签收后,超过7天或超出网点与客户预约的返款时间,发件人还未收到代收货款,我们受理时,所选的问题类型是()

A.延误发件

B.态度类发件

C.其他-其他问题

D.未及时返款

答案
C、其他-其他问题
更多“快件签收后,超过7天或超出网点与客户预约的返款时间,发件人还未收到代收货款,我们受理时,所选的问题类型是()”相关的问题

第1题

将收件人签收确认后的送货单或签收回单,在规定的服务时间内返回给发件人的一种增值服务是指()

A.到付快件

B.代收货款

C.原单返回

D.签单返回

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第2题

多选 普通快件遗失签收要求()

A.本人签收,签收时需核实收件客户信息,以免冒领或错送

B.收件客户委托他人代取的快件,不需核实代取人身份信息,确认无误后,方可代取

C.客户正常签收后的快件业务员不得私自取回,否则产生后果由派送公司承担

D.不用汉字签收、草签等别的签名都可以

E.收件客户到网点自提的快件,应核实取件人取件信息或收件信息,以免冒领或错领

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第3题

遗失仲裁:特殊类快件()免去补偿款

A.整包/批量

B.拦截件与改地址

C.非本人签收

D.代收货款

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第4题

申报时效为客户实际收到快件或退回至发件网点之日起5个日历日内,或内网公告暂停、退网的网点,自关停之日起5个日历日内,主要适用于哪种问题件类型()

A.延误

B.遗失

C.破损

D.部分遗失

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第5题

个人通存通兑业务,受理方受理现金通兑业务时的做法错误的是()

A.未接收到成功交易应答信息不得向客户支付现金

B.若超过应答时间未收到应答,系统将不会自动发起冲正或撤销通知

C.若超过应答时间未收到应答,系统将自动发起冲正或撤销通知,待收到系统自动冲正应答后,受理方可重新发起通兑业务交易

D.受理方收到交易成功应答后,方可向客户支付现金

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第6题

有关重货新产品代收说法正确的是()

A.超低标准费率:0.8%,标准价格,无需提交CT004流程

B.返款周期:三日返,沿用T+N返款模式,系统配置时,T固定为1,N固定为2

C.单票限额:100万元

D.适用客户类型:月结

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第7题

金库将《假币收缴凭证》第()联返至(),网点收到后应按要求补足等额人民币回笼款

A.一 指定网点

B.二 相关网点

C.一 指定网点

D.二 指定网点

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第8题

网点通过我行款箱物流系统上缴款箱后,系统默认的款箱领取日期是上缴的次日,若次日网点不营业,在第三日网点领取款箱时系统就会报错。为避免出现差错影响款箱交接,各网点完成款箱上缴处理后,可在()菜单功能下修改款箱的预约领取状态

A.上缴修改撤消

B.物品上缴的预约页面

C.物品预约

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第9题

物流送货客户如不方便签收,物流网点可免费保管()天

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天

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第10题

航空运输收货人对承运人提出货物异议的时间,最迟不得超过()

A.货物收到后7天

B.货物到达目的港后7天

C.货物收到后14天

D.货物到达目的港后14天

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第11题

订单受理是指取货网点收到系统或总部客服人员分配的订单后,进行订单的确认受理()
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