第1题
A.保单号+单证流水号
B.保单号+单证流水号+被保险人名称
C.保单号+被保险人名称+被保险人身份证件号码
D.保单号+被保险人名称
第4题
A.服务
B.柜
C.中国人寿寿险APP
D.宝
第5题
A.能够通过客户识别确认流程检验客户身份,无需客户提供一卡通或者存折等实物凭证
B.能够通过客户识别确认流程检验客户身份,需客户提供一卡通或者存折等实物凭证
C.未够通过客户识别确认流程检验客户身份,无需客户提供一卡通或者存折等实物凭证
D.未能够通过客户识别确认流程检验客户身份,需客户提供一卡通或者存折等实物凭证
第6题
A.预付案件原则上仅适用于费用型医疗险和残疾
B.预付案件必须由受益人向公司提出书面预付申请
C.符合理赔业务突发事件预付标准的,不超过已确定赔付金额的50%
D.伤残(不含全残)预付金额不得超过能确定伤残等级对应赔付金额的50%
第8题
A.非身故责任理赔案件,非被保险人领取保险金,需对领款人进行反洗钱识别并登记
B.非身故责任理赔案件,若申请理赔时被保险人已身故,由被保险人法定继承人申请领取非身故责任保险金,需同时对被保险人和被保险人法定继承人进行反洗钱识别并登记
C.身故责任理赔案件,若受益人为多人且由其中一个受益人进行领取的,只需对领取保险金的受益人进行反洗钱识别并登记
D.身故责任理赔案件,权益人为保单指定的受益人,受益人本人申领保险金的,识别对象为受益人本人
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