明确受害人身份的人伤，在预估死者或伤者的赔偿金时要（）和（）进行预估

A.户籍类型；性别

B. 户籍类型；身份

C. 户籍类别；年龄

D. 性别；年龄

A.住院案件应在获知住院信息或接到查勘任务后3日内完成

B.一般住院案件预估立案应结合伤者伤情参照三期标准预估对应费用

C.伤者在ICU治疗未明确伤情的按照9级伤残进行预估立案

D.伤者入院GCS评分在3-5分的按照1级伤残进行预估立案

A.绝对第一现场查勘，道路交通事故，我司承保车辆造成第三者人员受伤、责任明确

B.伤者（受害人）具备完全民事行为能力，或伤者为儿童且监护人同时在场，能出具身份证明（含身份证、驾驶证或社保卡等）

C.案件不涉及代位追偿

D.伤者未就诊

车险人伤查勘岗位职责()

A、负责辖区内住院人伤案件的伤者慰问，伤者信息采集、影像证据固定等住院探视的内容;负责住院人伤案件的复勘和跟踪调查

B、协助客户进行现场轻微人伤案件的调解

C、对发生伤残、死亡的受害人家庭情况进行调查了解，对伤残程度进行预估

D、负责对超过标准的误工护理费证据，如务工证明、收人证明等的调查核实

E、负责陪同伤者进行鉴定，关注鉴定结论等

F、负责对后台审核人员存疑的其他单证或事故真实性进行调查核实

G、向被保险人告应知保险双方的权利和义务，详细说明索赔注意事项。

A.死者生前或者劳动能力丧失之人伤前抚养的人

B.配偶间因配偶一方受到侵权行为侵害使其丧失性利益的人

C.因目睹侵权行为受到惊吓而造成健康权受损的受害人

D.受害者是未成年人其父母为间接受害人

B．人伤调解岗负责完成人伤跟踪调查工作不包括负责监督、协调异地人伤案件处理

C．原则上住院人伤案件必须进行入院查勘作业

D．对于查勘立案环节预估伤残或跟踪过程中认为存在伤残可能的人伤，须重点了解受害人后续的病情治疗进展状况，防止故意拖延治疗等情形发生，补充完善人伤资料

A.现场查勘并拍照

B.确认保险标的,确认保险责任,初步拟定损失金额，门诊案件需了解发生费用情况,缮制查勘单证

C.涉及人伤住院案件调查:确认伤者身份，了解出险原因，查询医疗情况，预估医疗费用，填写相关单证

D.将损失项目及预估的赔付金额录入系统上报核损

A.快赔界面需录入:姓名、身份、证件类型/号码、电话号码（OCR可识别身份证）

B.转实地查勘：需确认伤者姓名、电话、医院名称、定损机构

C.点选损伤部分-选定损伤程度，系统不能自动弹出预估医疗费金额

D.流转按钮：无法快赔处理的，可转实地/电话查勘