在遇到紧急突发事件时，物业管理处可以不通知业主委员会。如造成损失或不亮影响，需向全体业主发布公告。（)

物业管理处应定期向业主委员会的成员通报小区内业主投诉、报修、咨询等的处理情况。（)

在物业服务委托合同到期前（通常为三个月)，物业管理处应主动与业主委员会就合同续签事宜进行沟通，听取业主委员会的意见。（)

对实行酬金制的物业项目，物业管理处无需向业主委员会提交下一年度的工作计划及财务预算。（)

对开发建设单位或业主委员会提出的要求和建议，物业管理处应当高度重视并认真研究，全面执行。（)

物业服务企业需经业主委员会同意，可调整物业服务收费。（）

装修监管过程物业管理处只需关注装修工程是否对公共秩序、公共安全以及毗邻业主或物业使用人构成侵害。（)

装修验收由物业管理处责任人组织，业主、装修施工单位、装修管理人参加。（)

（）是指由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范

利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益归全体业主所有，主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会或者相关业主的决定用于业主委员会工作经费或者物业管理方面的其它需要。（）

电缆、供水供气供热管道等专业经营设施设备发生故障或者损坏时，业主、业主委员会、物业服务企业应当及时报告。物业服务企业应当及时维修、养护、更新。（）