为客户办理紧急停开机业务的规范（）

A.本机：验密/验证

B.他机： 开机 验密/验证

C.他机： 停机 验密

D.他机： 停机 验证+辅助信息

A.本机:开机（停机）:验密/验证

B.本机:开机（停机:）验密

C.他机:开机:验证+辅助信息

D.他机:停机:验密/ （验证+辅助信息）

A.1.针对金卡、银卡等办理规范是：本机验密，他机不提供

B.2.对于河南省全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡超信用度停主叫客户，每个月每个号可享受一次，不可重复申请

C.3.停机保号客户需携带有效身份证到当地自建营业厅申请开机

D.4.普通客户办理规范：他机：开机：验密/验证；停机：验密/（验证+辅助信息）

A.开机：验密/验证,停机：验密/（验证+辅助信息）

B.开机：验密,停机：验证/（验密+辅助信息）

C.开机：验密/验证,停机：验密+入网时间+缴费记录

D.开机：验密/验证,停机：验密/（验证+入网时间+缴费记录）

A.验密

B.验证

C.辅助信息

D.验密+辅助信息

B．资费套餐档次

C．缴费情况（客户提供三次以上的缴费时间和金额，不含参与活动预存或赠送的费用。如客户半年之内都没有交过费，客户能说明自己半年之内都没缴费的情况，也视为验证通过）

D．业务办理记录（最近一次的非缴费业务，如客户半年之内都没有办理过非缴费业务且自己能说明该情况，也视为验证通过）

E．入网时间（客户提供入网的年份和月份即可）

A.人工受理本机：验证；他机：不提供

B.人工受理本机：语音验证；他机：验密/验证

C.人工受理本机：验密/验证；他机：不提供

D.人工受理本机：验密；他机：不提供

A.本机：验密；他机：验密/验证

B.本机：验密/验证；他机：验密/验证

C.本机：本机线上语音认证；他机：验密

D.本机：验密；他机：不提供

A.停机：验密/（验证+辅助信息）

B.停机：本机线上语音认证

C.停机：本机：验密；他机：不提供

D.停机：验密

A.1.本机验密/验证，他机验密/验证+辅助信息

B.2.辅助信息中，套餐资费名称仅提供套餐档次即可

C.3.如果半年之内都没有办理过非缴费记录且自己能说明该情况，也可视为验证通过

D.4.每日可以为同一客户办理3次紧急停机业务