为了增加门店顾客基数，需要重视以下那些方式（）

A.提升营业额

B.重点关注新顾客

C.稳点老顾客

D.增加顾客的基数

A.服务浪费时间

B.服务让新客变成老顾客

C.服务倍增门店的业绩

D.服务会产生顾客回购

A.顾客类继承了个人顾客类

B.个人顾客和单位顾客的属性和行为相同

C.顾客类是个人顾客类的超类

D.在个人顾客类增加一个属性，则也必须在顾客类中增加同样的属性

A.分部门找出桌数下降原因并列出整改计划

B.安排专人跟踪落实

C.给顾客打折吸引顾客

D.培训员工抓顾客的方式方法

E.维护好老顾客，提高老顾客的回头率

A.分部门找出桌数下降原因并列出整改计划

B.安排专人跟踪落实

C.给顾客打折吸引顾客

D.培训员工抓顾客的方式方法

E.维护好老顾客，提高老顾客的回头率

A.降低获客成本

B.增加营销费用

C.丰富经营渠道

D.增强抗风险能力

A.老顾客了解我们，所以没必要给他推荐

B.老顾客和我们关系好，所以可以随意开玩笑

C.新顾客更重要，所以不管什么情况，都先服务新顾客

D.老顾客了解我们的口味，所以给老顾客拌菜可以让新员工来练手

A.要求门店伙伴主推高单价商品

B.安排人员门迎，制定有吸引力的门迎招呼语

C.安排人员利用促销活动通知老顾客回店，做好老顾客维护

D.安排人员在商场内进行拉新活动

E.安排人员进行门店卖场清洁

A.开发十个新客户，不如维护一个老客户

B.老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用

C.口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增加

D.要重视老客户服务与维护，并提升老客户转介绍率