A.快速下结论
B.主观判断
C.陈述个人观点和意见
D.改变话题
第1题
A.建立良好的护患关系
B.有助于促进和恢复病人健康
C.有助于缓解护士心理压力
D.有助于护理目标的实现
第2题
A.护士的专业能力
B.患者的感受
C.患者的籍贯
D.患者的身体状况
E.患者的情绪
第3题
A.沟通本意是"想了解学生的心理反应"却变成了"斥责"
B.沟通本意是"指导"却变成了"命令"
C.沟通本意是"提醒"却变成了"批评"
D.沟通本意是"想了解学生的状态"却变成了"催促"
第4题
A.陈词滥调式沟通
B.陈述事实性沟通
C.一般性沟通
D.分享感觉
E.分享个人的想法
第5题
A.陈述事实
B.交换意见
C.交流感情
D.沟通高峰
第6题
A.收集资料
B.积累科研资料
C.治疗或辅助治疗
D.建立和改善护患关系
E.以上都不对
第7题
A.沟通中经常改变话题
B.经常运用说教或主观判断的沟通方法
C.经常使用安慰技巧
D.专业知识欠缺或技能水平较差
E.患者文化层次低
第8题
A.改善护患关系
B.化解护患矛盾
C.优化护士形象
D.缩短护患之间的空间距离
E.缓解病人不安心理
第9题
A.移情
B.控制
C.信任
D.暴露与倾听
E.确认
第10题
A.个人因素
B.社会因素
C.信息因素
D.环境因素
E.沟通技巧因素
第11题
A.护士和患者之间的关系
B.护士和社会之问的关系
C.护士和护士之间的关系
D.护士和其他医务人员的关系
E.护士与医学科学发展之间的关系
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