系统分析人员在收集信息的过程中使用的技术工具主要包括()。

A.访谈

B.问卷调查

C.文档查阅

D.德尔菲法

A.参观实习

B.讨论

C.查阅

D.访谈

A.访谈问卷和提纲的设计

B.课题选择和题目的拟定

C.访谈深度和广度的控制

D.访谈主持人和调查对象的选择

A.电话访谈

B.个别访谈

C.会面访谈

D.集体访谈

A.文献调查与研究

B.诊断式访谈

C.问卷调查

D.诊断式观测

A.座谈会

B.访谈身边人群

C.调查问卷

D.第三视角观察总结反馈

A.访谈

B.抽样

C.观察

D.记录

E.问卷

A.观察

B.文档

C.问卷

D.面谈

A.结构访谈

B.非结构访谈

C.直接访谈

D.间接访谈