发生交通事故时，首先要做到（）

A.迅速汇报

B.保护现场

C.抢救伤员

D.安抚旅游者

A.抢救

B.保护

C.移动

A.组织伤员抢救

B.维护秩序

C.疏散游客

D.保护现场

A.保护现场

B.带头逃离

C.书写事故报告

A.未发生财产损失事故

B.驾驶人有酒后驾驶嫌疑的

C.未造成人员伤亡的

D.未损害公共设施及建筑物的

A.销售人员一旦知道系统发生故障后，应该立即与当天入住的商 务协议客人取得联系，知会酒店情况并做好安抚工作，避免投诉

B.当值的销售人员需在预订部协助做好预订部与前台之间的信 息沟通工作

C.随时关注前台宾客入住情况，如遇情绪激动的客人，协助前台 做好沟通和安抚工作

D.涉及大型团队入住，相关销售人员应第一时间赶往现场，协助 处理并安抚客人

A.将客人转移至安全位置

B.安抚客人

C.请示经理

D.立即送医

E.记录过程

A.找交通警察

B.发生争执

C.抢救受伤人员

D.视线不良

A.排队

B.娱乐

C.疏散

D.抢险

A.立即报告上级医师，待其到现场后积极抢救

B.没有主治以上医师时，由护士长主持抢救

C.抢救急会诊时，被邀科室主治以上医师无法到达现场时，值班的住院医师可以不去参加抢救，但要电话告知被邀请科室

D.遇重大抢救、突发事件应按相关预案组织抢救并及时报告

A.事故现场有关人员应当立即报告上级直属领导

B.事故现场人员立即报告当地安全监管部门

C.现场有关人员应当立即报告本单位负责人

D.企业负责人应当迅速组织抢救并在抢救结束后，将详细情况报告安全监督部门