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客户来电直接问我行的宽限期，坐席告知我行的宽限期包括到期还款日当天合计为3天，客户说自己产生

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是
发布时间：2022-05-12
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更多“客户来电直接问我行的宽限期，坐席告知我行的宽限期包括到期还款日当天合计为3天，客户说自己产生”相关的问题

第1题

若我行信用卡账单日为每月18日，还款宽限期为25天，则客户在20日消费，可享受最长多久的免息期（）

A.53

B.54

C.55

D.56

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第2题

厦门银行信用卡到期还款日的（）天内为宽限期，宽限期内还清最低应还款的不计逾期

A.1

B.2

C.3

D.5

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第3题

如客户同时拥有我行多张信用卡，还款时直接按账单中的“本期应还款金额”存入任何一个卡号即可（）
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第4题

我行会在信用卡卡片有效期到期前30天发送短信通知客户（）
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第5题

针对我行新客（无我行Ⅰ类账户的客户），可以直接开立“消贷易卡”作为我行的唯一Ⅰ类账户。（）
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第6题

客户来电95518索要录音，95518坐席人员可以让客户提供邮箱进行发送（）
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第7题

我行个人信用贷款目标客户应具备的基本条件之一是我行信用评级为ＡＡ级（含）以上的客户（）
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第8题

客户通过电子对账系统与我行对账的，如未反馈疑义的，我行默认客户与我行对账相符（）
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第9题

客户想了解自己这份保险N年后可以拿多少钱，坐席未尝试为客户解释收益情况，直接提交测算，不符合回访流程（）
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第10题

客户在网银购买理财理中无法直接分辨某只理财产品是我行销售理财还是我行代销子公司理财。（)
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第11题

药店是我行的机构客户。（)
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