更多“导游在接到讲解任务，应了解游客情况以及游览线路和景点，这样才能有针对性地做好讲解前的准备（）”相关的问题
第1题
在景点的示意图前，地方导游人员应讲明游览路线，并对景点做（）
A.概括性介绍
B.详细的说明
C.分段式讲解
D.启发式讲解
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第2题
导游人员在接到讲解任务后,应温习“旧内容”,构思“创意”新。（）
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第3题
下列关于游览中导游讲解应注意的问题,说法正确的是（）
A.在集中讲解后，给游客留有自由游览的时间
B.对所有景物都进行重点讲解
C.讲解宜快不宜慢
D.讲解不需要给旅游者留下时间思索
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第4题
由于组合旅游团的游客来自四面八方,互不了解,性格和爱好各异,因此导游人员在带领他们游览时应在（）方面征求他们的意见
A.游览时间
B.集合时间
C.游览方式
D.导游讲解
E.安全防范
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第5题
目前，景区利用语音识别与合成技术，可以开发手机“导游”产品，实现与游客的语音互动，并能为游客讲解景点的文化典故。（)
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第6题
导游人员在导游讲解中采用客问我答法时应注意的问题有（）
A.要揣摩客人提问的意图
B.不要让与导游讲解无关的问题冲击了导游讲解
C.对无关的问题告知游客事后进行答复
D.对不能回答的问题向游客表示歉意
E.将于导游讲解有关的问题结合起来讲解
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第7题
导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据，要以理服人，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据，要以理服人，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。这说明导游讲解应（）
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第8题
针对德国游客的行为特点,导游人员在接待中应注意的问题主要有（）
A.自己要遵守宣布的出发时间
B.自己要对接待工作认真负责
C.要做好导游讲解的准备工作
D.要做好旅游团的团结工作
E.不要直呼其名，而要称呼其“头衔”
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第9题
景区导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节（）
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第10题
外出旅游时,智能导游软件能够感知游客所处位置,自动进行景点的语音讲解（）
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第11题
从酒店出发去景点参观游览前，导游人员如果发现到了集合时间，有客人没有到，应该迅速去寻找未到的游客，以免耽误当天的行程（）
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