第1题
A.当场经核实确认持卡人本人身份的,应即时为其办理密码重置业务
B.当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在5日内进行调查核实后为其办理
C.准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理
D.办理借记卡密码重置业务时,柜员需填写《特殊业务信息核对表》,并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
第3题
A.当日
B.3日
C.5日
D.7日
第7题
A.办理借记卡密码挂失手续的客户,在挂失期满后,提交本人的身份证件、借记卡和原挂失申请表到原挂失网点办理密码重置业务
B.挂失新开业务必须本人办理
C.当场可以确认持卡人本人身份的借记卡密码挂失,经办柜员可当天为其办理密码重置
D.密码挂失允许他人代办
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