更多“星级服务:对于存量星级客户,评定时间为(),生效时间为原星级到期的”相关的问题
第1题
为星级客户配备星级客服经理,由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务()
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第2题
饭店开业二年后可申请评定星级,经相应星级评定机构评定后,星级标识使用有效期为三年()
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第3题
小路是电信4星级用户,在2019年12月办理携号转网后,原有在电信的用户级帐户已销户,后预2020年7月重新转回电信,因此小路的星级应该()
A.以离网前星级为基准,重新进行星级评定
B.重新入网需重新根据综合评分进行星级评定
C.回归4星
D.按重新入网办理的套餐进行星级评定
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第4题
省内星级续转服务,指()客户在非手机号码归属地办理手机号码新入网时,可将原号码的星级转移至新号码上,保证星级服务的延续性
A.三星及以上
B.四星及以上
C.五星
D.五星钻、五星金
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第5题
星级评价模型中的服务星级指标计算周期为一个季度()
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第6题
星级评价模型中的服务星级指标计算周期为()
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第7题
客户星级有效期为12个月,在有效期内采用就高原则,客户星级只升不降()
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第8题
渠道星级评定中如遇特殊门点因受经营成本(地段、载体、面积、租金)及市场竞争等因素影响,须提高初始星级的,地市分公司可作短期星级保护,星级保护期限最高不得超过()个月
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第9题
积分倍增是星级客户权益之一,是指以消费积分为基数,乘以客户星级对应的积分倍数给予客户相应的积分(称为倍增积分)。不同星级客户回馈不同的积分倍数,五星客户积分倍数为()
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第10题
截至年度星级评选启动之日参与湖北公司的建设项目工程服务且连续服务时间达到()(含)及以上的合作单位可参与当年度星级评选
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第11题
预备星级饭店开业()后,根据星级评定标准,由各级旅游饭店星级评定机构进行正式星级饭店的评定
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