A.与值机员与旅客确认到达时间
B.值机员需致电值机主任申请是否可以接收
C.值机主任同意办理则正常接收旅客及托运行李,办理完毕后提醒旅客快速过检
D.若接收的晚到旅客为高端旅客,应将信息上报至值机监控
第1题
A.提前一天组织召开保障会,手机遣送旅客信息及航班信息,与前方站、目的站做好信息传递,及时上报值班经理、签派、总部地服调度
B.调度员提前一天与签派确认遣送航班机位安排,并及时通知值班经理及各科室
C.调度员于航班计划起飞前1小时与签派确认CDM,并及时通知值班经理及各科室
D.调度员于航班计划起飞前1小时与配餐单位确认餐食情况
E.航班落地建议机组进行清舱处理
第4题
A.打开最后关闭的航班-打开中间关闭的航班-打开值机关闭的航班
B.打开最后关闭的航班-打开值机关闭的航班-打开中间关闭的航班
C.打开值机关闭的航班-打开最后关闭的航班--打开中间关闭的航班
D.打开值机关闭的航班--打开中间关闭的航班-打开最后关闭的航班
第7题
B.航班B
第8题
A.及时报告责任机长,通知地面医疗部门
B.记录旅客的详细资料
C.寻找现场值班及旅客中的现场证人,写出见证材料
D.旅客不能乘机或旅客要求取消旅行,按航班少旅客处理
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