在服务系统生命周期的各个阶段施行技术革新、标准更新、服务内容优化等是进行服务创新的重要方法之一。“蜂巢”柜的设立属于在哪个阶段的服务创新？（)

A.服务工程方法论以“将满足需求的服务系统部署到运行环境下”为目标，当外界需求和环境发生变化时，它应提供相应的方法使服务系统适应变化。

B.服务工程方法论的目标是提高开发效率、降低开发成本、提高目标系统的质量，降低开发过程中的管理与协调难度。

C.服务工程方法论由覆盖服务创新、需求工程、服务设计、服务开发、服务部署等不同阶段的方法与指导性原则构成。

D.全过程文档化跟踪与可追溯性等项目文档管理的事宜，属于项目管理的范畴，不属于服务工程方法论关注的范畴。

A.面向服务的软件体系结构

B.软件服务运行支撑环境

C.软件服务需求工程

D.软件服务设计与方法论

A.服务建模

B.服务系统构建

C.服务性能评价

D.服务系统实施指南

A.A.将现实中业务服务所包含的具体业务功能/业务流程、资源等要素转换封装为软件形式(如Web Service)。

B.B.通过开放的标准/协议和Internet环境向外发布。

C.C.采用诸如BPEL、BPMN、SOAP等标准协议将这些服务集成起来，形成协同化软件系统，并向客户提供服务。

D.D.提供邮件地址或QQ号码，让用户上传相关的文档资料。

A.服务业务过程与建模分析

B.服务业务过程集成

C.服务业务性能管理与优化

D.软件服务需求工程

A.服务战略

B.部署实施

C.服务运营

D.监督管理

A.单方准备

B.协同生产

C.传递

D.使用

A.服务系统是一种社会-技术系统，包含有技术要素与非技术要素及其之间的关联关系，人与技术相互依赖以达到整体性能的优化。

B.构成服务系统的要素种类众多且元素间的复杂交互是随机的、非线性的，行为难以预测。

C.服务系统的重要要素是人，而因为人的行为很难建模与仿真，所以导致服务系统是动态的和开放的，是一种复杂的自适应性系统。

D.服务系统的重要要素是人，因此服务系统的控制权掌握在人的手中，系统的演化可以完全按照人的意愿进行完成，比较可控。

A.计算无关模型

B.平台独立模型

C.平台相关模型

D.可执行服务系统