A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
第4题
第6题
A.托盘端正放在桌面上,7天LOGO朝向客人
B.纸杯放在托盘的右上角,下面必须垫杯垫,杯垫的LOGO正面朝上。将纸杯倒扣在杯垫上,纸杯的LOGO正面朝客人
C.大床房中配置2个纸杯,双床房中配置4个纸杯;纸杯、杯垫做到一客一换
D.电水壶放置在托盘左上角,把手朝右,电线卷好藏于壶身后
E.烟灰缸呈品字形放置,放在托盘的正下方,需与托盘保持一指宽的距离
F.摆放当季版本的《7天四季》,平放长条桌正对椅子位置
第7题
A.服务员左手持服务巾,背于背后,右手持酒瓶的下半部,商标朝外,在客人右侧倒酒
B.服务员站在客人的右后侧,身体前倾,手臂前伸,商标朝向客人
C.用托盘将易拉罐饮料托送至餐台,左手托盘在客人右侧用右手开启
D.左手托盘,右手持酒瓶斟酒,注意托盘不可越过客人的头顶,而应向后自然拉开,掌握托盘的重心
第10题
A.装载反应杯托盘前更换干净的手套,不使用接触过试剂盒及样本的手套
B.请在即将装载反应杯托盘前才撕开反应杯盒包装
C.人体皮屑及头屑对测试结果有影响,装载反应杯托盘过程中避免引入人体皮屑
D.装载过程中从杯盒内不小心掉落的反应杯可重新放回杯盒使用
第11题
A.左手、左手、右手
B.左手、右手、右手
C.右手、右手、左手
D.左手、左手、左手
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