第1题
A.全部票价
B.应补票价
C.原票票价
D.所乘区间票价
第4题
A.旅客姓名、身份证件号码
B.自述车票丢失
C.列车未查询到购票信息、已先行补票
D.请贵站协助查询并按章办理
第9题
A.《铁路旅客运输规程》和有关法律、法规
B.《铁路旅客运输管理规则》和有关法律、法规
C.《铁路旅客运输办理细则》和有关法律、法规
D.《铁路旅客运输损害赔偿规定》和有关法律、法规
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