A.沟通技巧的差异
B.发送者与接受者之间的相似程度
C.有选择地接受
D.沟通双方的相互信任
第4题
A.在招标采购过程中,制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程
B.在招标采购过程中,制定沟通计划一般以沟通管理规划书的方式表达
C.需要提供的信息,提供信息的来源属于招标采购项目沟通计划应包括的内容
D.提供信息的时间和方式属于招标采购项目沟通计划应包括的内容
第6题
A.针对注册会计师提出的沟通事项,治理层采取措施的适当性和及时性
B.治理层在与注册会计师沟通的过程中表现的出来坦率程度
C.在没有管理层参与的情况下,治理层与注册会计师会谈的意愿和能力
D.就拟沟通的形式、时间安排和期望的大致内容与治理层达成相互理解的难度
第8题
A.魔岛理论
B.万花筒理论
C.阻碍理论
D.沟通理论
第9题
A.某单位领导面对上级的询问回答:我们已经开会转达了上级的精神,文件也发了,落实应该没有问题
B.某公司在项目开发的中间阶段,客户方发过来一份需求汇总表,并且要求按他们的格式进行需求状态的修改与反馈
C.某单位上班之后,职员甲对职员乙说:“小张,我昨天听到一个笑话特逗……”
D.某公司为拉住一个大客户,经常进行业务拜访,逢年过节总会送一些礼金或礼品
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