A.老年人客群
B.青少年
C.职场工作者
第4题
A.引导客户自己去公众号取消
B.告知客户无法取消
C.帮助客户反馈到销售投诉群
D.帮助客户反馈到赤峰职场-产品及投诉对接群
第6题
A.业务目标(战略层级,例如开拓新课群)
B.营销目标(属于业务目标的具体体现,例如新客群的销售收入达到一定量级)
C.广告目标(获客,营销目标的具体实施方法,例如拉动新客群的注册量)
D.运营目标(转化,推动新客群的首购)
第8题
A.目标客户群特征分析
B.以客户为中心
C.营销后评估及产品服务完善升级
D.市场需求分析
第11题
A.4.9%
B.5.39%
C.4.75%
D.5.225%
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