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[判断题]

为了推广自己的产品,促成签单,直接告诉客户今年诚信通打折了,只要马上办理立享优惠,此行为属于误导客户,三类违规()

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更多“为了推广自己的产品,促成签单,直接告诉客户今年诚信通打折了,只要马上办理立享优惠,此行为属于误导客户,三类违规()”相关的问题

第1题

渠道商为了推广自己的产品,直接告诉客户诚信通产品价为13688,并让客户开通服务,实际13688包括的是诚信通6688元,另外金额为渠道商自己的服务,渠道此行为属于误导客三类违规()
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第2题

销售为了推广自己的产品,直接告诉客户诚信通产品价为6999元,并让客户开通服务,实际6999元包括的是诚信通3688元,另外金额为渠道商自己的服务,属于几类违规()

A.一类违规

B.二类违规

C.三类违规

D.四类违规

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第3题

渠道商为了推广自己的产品,直接告诉客户诚信通产品价为6999,并让客户开通服务,实际6999包括的是诚信通3688元,另外金额为渠道商自己的服务,渠道此行为属于误导客户,三类违规()
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第4题

业务经理为了提高业务量,可以给客户谎报产品利息,从而促成签单()
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第5题

小张是一家天猫女装店铺的售前客服,由于商品客单价较高,很多消费者担心买的衣服会被物流碰坏,小张应该如何促成此类消费者的成交()

A.告诉消费者自己店铺的衣服质量很过硬,即使有轻微的磕碰也不会有任何问题,让消费者放心购买就好了

B.告诉消费者在签收之前要好好检查,如果有损坏直接拒签就好了

C.告诉消费者根本不用担心这个问题,因为目前店铺还没有消费者有反馈过自己的衣服有被物流碰坏

D.告诉消费者店铺包装是纸盒加固包装,选择的是口碑很好的物流,可以放心拍

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第6题

下列关于 LASS 系统中的蓄客活动的目的说法正确的是()

A.帮助客户经理降低邀约面谈难度、降低展业难度

B.以多种客户活动让客户参与和体验,增强客户粘性

C.让客户认同服务和理

D.采用讲授的方式来介绍公司、推介产品,通过氛围的营造,协助业务伙伴促成签单

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第7题

一旦触碰就会直接解除合作的问题有()

A.有个诚信通客户要做微信推广,我帮其维护一下,收2000元微信服务费

B.客户现在要以2000元的金额办理诚信通,考虑到年底冲提成点,我答应自己为其垫付1688元

C.渠道商将自己的诚信通签单客户登记起来,将这批信息提供给自己集团内部的贷款子公司,为客户推销贷款业务

D.恶意损害甲方品牌和形象,直接或间接仿冒甲方产品

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第8题

下列关于 LASS 系统中的蓄客活动的目的说法正确的是()

A.帮助客户经理降低邀约面谈难度、降低展业难度

B.以多种客户活动让客户参与和体验,增强客户粘性

C.让客户认同服务和理

D.采用讲授的方式来介绍公司、推介产品,通过氛围的营造,协助业务伙伴促成签单20、LASS 系统四大活动平台包括()

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第9题

小李是一家店铺的售前客服,最近店铺搞活动商品满998元送汤锅的活动,但是一位顾客只购买了888元的产品,也想得到汤锅,作为小李如何处理最佳()

A.小李应该告诉顾客店铺里的活动是店长规定的,自己也没有办法改变,让顾客体谅自己的难处

B.小李应该联系运营申请是否可以给顾客送一顶汤锅,如果可以并请求顾客关注店铺

C.小李应该发一款110元左右的商品链接让顾客拍下,即可以提高客单价又能送汤锅

D.小李可以偷偷送一顶汤锅,因为让顾客满意并促成订单成交比较重要

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第10题

为了帮助新人运用“产品训练”的技能,帮助新人获得亲友认可、签单及转介绍客户,在训中以新人为主角做新人亲友联谊会,下列不属于亲友会会中流程操作内容的是()

A.主持人开场、领导致辞

B.幸运抽奖、新人成长分享

C.回访客户、会议总结

D.沟通促成、寻求转介绍

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第11题

为了方便大家签单带客户,我们公司保持资源共享的原则,以下那些做法是不对的()

A.和客户约好明天看汇祥林里3000四期5栋的房源,为了方便和业主联系,可以在APP直接问业主号码或添加业主微信

B.我和小明关系很好,小明在其他中介上班,他看好了一套房源要买,但是他们公司没有这个房源,我们系统有,我可以把业主号码告诉他,让他自己联系

C.为了方便业主联系带客户,我可以在APP要业主号码加业主的微信

D.快到考核期了,我还有几个跟进量化没有完成,随便找个房源打几个吧,反正他们也不知道

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