第1题
A.服务员
B.保安员
C.以上都是
D.乘客
第2题
A.以上都是
C.乘客
D.服务员
第3题
A.及时进行劝阻、制止
B.20 分钟
C.40 分钟
D.以上都是
第4题
第5题
第6题
A.街道
B.区级以上
C.一般诊所
第7题
A.乘客
B.服务员
C.保安员
第8题
A.相关人员在处理突发事件时,注意自身安全为首要原则
B.注意证据的收集及保存,做好现场记录,必要时请现场目击证人签字确认
C.处理打架、斗殴、交通事故及业主纠纷等突发事件时,相关人员需准确把握自身角色,规避责任风险
D.突发事件发生时,相关工作人员应统一口径,以避免产生不良影响
第9题
A.可疑人员
B.工作人员
C.治安人员
第10题
第11题
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