更多“原则上要求投诉处理人在（）个工作内予以处理完毕，情况复杂或有特殊原因的，可适当延长处理时限，最长不得超过（）个工作日，并应当以短信邮件信函等方式告知客户延长时限及理由”相关的问题
第1题
根据甬银总发【2016】11号《宁波银行客户投诉处理操作规程》文件的规定：投诉处理要及时，我行对于处理投诉时限有以下规定（）
A.要求1个工作日内联系客户
B.2个工作日内回复客户初步处理意见
C.15个工作日内予以处理完毕
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第2题
银行业金融机构应当高效快速处理客户投诉，处理时限原则上不得超过（）
A.3个工作日
B.7个工作日
C.10个工作日
D.15个工作日
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第3题
对于零散货物快运投诉，原则上应在（）个工作日内处理完毕
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第4题
农户贷款流程办理时限上，贷款审查和审批原则上不得超过（）个工作日
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第5题
《保险公司董事及高级管理人员审计管理办法》中规定：离任审计应当根据人员变动情况及时进行，原则上实行先审计后离任的原则。确有理由不能事先审计的，应当在审计对象离任（）个月内完成审计并出具审计报告。聘用外部审计机构进行审计的，可适当延长审计时间，但最长不得超过（）个月
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第6题
中央储备粮轮换架空期原则上不得超过（）个月；在实施最低收购价政策期间，小麦、稻谷轮换架空期经国家粮食和物资储备局、财政部、中国农业发展银行批准可适当延长，最长不超过（）个月
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第7题
从前台人员受理投诉， 至投诉处理责任人首次与投诉人联系， 整个处理时限不超过（）小时
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第8题
报事投诉处理反馈要求责任人须在接到客户诉求后的（）个工作日内反馈处理进度或结果
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第9题
第一、三种工作票有效期不得超过（）个工作日
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第10题
铁通网上营业厅工单执行（）受理制。一级工单的响应受理时间不得超过5分钟，响应受理至工单处理完成的时限不得超过30分钟；二级工单的响应受理时间不得超过（），可在线处理的，处理完成时限不得超过（）
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第11题
中国联通省级投诉处理时限为（）
A.平均24小时答复，最长不超过48小时
B.平均36小时答复，最长不超过72小时
C.平均48小时答复，最长不超过72小时
D.即时答复，最长不超过24小时
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