A.远机位登机时,停机坪负责引导的候机员应时刻注意过往车辆与滑行飞机,防止意外发生
B.需要使用摆渡车时,候机员注意维持旅客的上下车秩序,并安排老幼病残孕旅客优先上下摆渡车;并且注意控制摆渡车人数
C.摆渡车到达指定机位后,服务员应优先上机与机组确认航班号、航程
D.放行时,核对航班号和日期,可不回收登机牌副联
第1题
A.30
B.10
C.25
D.15
第2题
A.应引导重要旅客最后登机
B.重要旅客专用车辆提前10分钟到达远机位登机口等候,并送旅客前往飞机停机位
C.在雨雪天气条件下应为重要旅客出行提供雨具
D.重要旅客登机时,不得与客舱服务部门交接相关信息
第3题
A.远机位出港航班摆渡车到达外场后,若机上未准备好,暂不开启摆渡车门,让旅客在车上等待
B.在外场引导旅客登机时,确保旅客通行路线不得穿越航空器滑行路线
C.远机位出港航班外场车门开启后,无论车上人数多少,都应该维持好秩序,引导旅客排成一条长队后再开始查牌
D.远机位进港航班车门关好后,乘机员需检查摆渡车周围无旅客遗留机坪
第4题
A.接到调度员指令后,10分钟内将车停放在指定的登机口,打开靠近登机口的一侧车门,由候机员引导旅客上车
B.接到候机员关门指令后关闭车门,确认《车辆交接单》内容,将出港旅客摆渡至指定机位
C.车辆行驶至距飞机20米与飞机机头垂直处停下(或距客梯车5米处),接到候机员指令后,打开靠近飞机一侧车门,由候机员组织旅客下车登机
第5题
A.组织旅客登机前拍摄飞机的机尾号照片,发布在钉钉登离机服务(全组)群中。保障组核查飞机是否为执行本次航班的飞机
B.使用对讲机或电话,报告小调度到达机位号,机尾号
C.登机前与乘务组面对面确认航班号、航程,严禁隔空确认
D.远机位航班保障过程中,候机员第一车到机位时要与乘务组交接是否有提前上机的旅客
第6题
第8题
第9题
第10题
A.在牵引过程中应注意自身的站位安全,指挥员和警戒员与牵引车及飞机应保持5M以上的安全距离,否则可能导致人员意外受伤
B.若在飞机出港过程中出现与机组通信中断,应及时重新建立有效通信,防止因通讯不畅造成导致飞机受损或人员受伤
C.牵引车驾驶员应确保飞机按照机场地面航空器滑行线滑行(飞机的主轮应在航空器滑行线两侧),否则可能会导致飞机与其他飞机发生剐蹭
D.指挥员或警戒员在发现飞机偏离地面航空器滑行线行驶(飞机的主轮有趋势或者已经在航空器滑行线同侧时),应该立即要求牵引车驾驶员进行纠正,必要时要求停止牵引,否则可能会导致飞机与其他飞机发生剐蹭
E.确保转弯角度不超过推拖飞机时前轮的最大转弯角度限制(参见飞机前起落架舱门上的红色标记线),否则可能导致飞机受损
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