A.附近营业厅
B.短信
C.10010热线
D.微信营业厅
第1题
A.第三方平台
B.联通自有营业厅
C.联通手机营业厅
D.联通短信营业厅
第2题
第3题
A.10086服务热线;
B.营业前台;
C.网上营业厅;
D.短信营业厅;
第4题
A.10010客户电话
B.短信消息
C.王卡助手微信公众号
D.腾讯客服
第5题
A.48
B.36
C.24
D.12
第6题
A.客服热线
B.电子渠道
C.自有营业厅
D.网上营业厅
第7题
A.呼叫中心
B.网上营业厅
C.自助服务厅
D.短信营业厅
第8题
A.10086人工
B.移动网站
C.短信营业厅
D.营业厅
第9题
A.通过客户端软件点击选项“退订包月”取消业务;
B.发送短信“0000”到10086根据短信提示操作;
C.手机登陆“移动梦网”-“掌上营业厅”;
D.手机登陆“移动梦网”-“MO!火火火”-“我的梦网”-“我的订购”。
第10题
C.网上营业厅
D.自有营业厅
第11题
A.10086热线;
B.12530;
C.WAP掌上营业厅;
D.移动营业厅。
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