第1题
A．查询签约账户明细
B．签约账户转账
C．缴纳电话费
D．缴纳电费
第2题
A．若开通转账功能，允许继续转账操作
B．若未开通转账功能，不允许进行转账操作
C．若未开通转账功能，只能向本人注册账户转账（CIF系统中同一身份证号下的账户，签约过电话银行的，注册账户有数量限制）
D．若客户签约时设置转账开通标志，转账限额为选填项。
第3题
A．跨行通存通兑签约
B．电话银行签约
C．ATM转账签约
D．短信通签约
第4题
A.1
B.2
C.3
D.4
第5题
A．电话银行
B．手机银行
C．转账电话
D．网上银行
第6题
A．柜面
B．电话银行系统
C．自助终端设备
D．转账电话
第7题
A．电话银行客户注册信息登记
B．增加电话银行注册账户
C．增加收款方账户
D．设置账户转账限额
第8题
A.1万
B.2万
C.3万
D.5万
第9题
A．个人普通客户
B．个人签约客户
C．单位普通客户
D．单位签约客户
第10题
A．输入证件类型和号码
B．柜员输入电话银行初始密码
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