重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
课后习题答案首页 > 全部分类 > 网课在线作业
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

将快件派送到“丰巢快递柜”的正确做法是()

A.快件投丰巢柜前,必须征得客户同意

B.投递丰巢柜后,客户超48小时未取出,要二次提醒客户取件或者取出后重新上门派送

C.对运单上或订单详情页面有需投柜、无需电联,直接投柜字样及标签时,可直接投柜

D.丰巢柜有空闲格口时,即可将快件派送到丰巢快递柜待客户自取

查看答案
更多“将快件派送到“丰巢快递柜”的正确做法是()”相关的问题

第1题

收派员将投递入快递柜的快件取出后,与客户预约再派,若客户提出再放置入丰巢内,收派员可再次投递入丰巢快递柜派送()
点击查看答案

第2题

关于派件时快递柜使用,正确的是()

A.收派员在将快件投入快递柜前,需征得客户的同意

B.快件派件地址与丰巢快递柜取件地址距离,原则上不得超过500米,步行时间不5分钟

C.到付快件、保价快件、医药、生鲜、大闸蟹类快件不可以投放快递柜

D.快件投柜成功后,若客户在48小时内仍未取件,收派员需将快件取出与收件客户联系再次安排派送/存入

点击查看答案

第3题

关于丰巢快递柜使用过程中存在的异常问题受理,以下说法正确的是()
A.如客户反馈问题为快件运输或服务方面(如快件时效延误或投递快件没有联系客户等),需按照顺丰现有收派员操作规范执行

B.如客户反馈关于丰巢智能快递柜的使用问题、故障问题,可直接引导客户联系丰巢热线

C.如客户反馈快递柜无法收件或验证码问题,需先核查客户快件是否投放到丰巢智能快递柜,具体识别方式:查看运单系统,核实快件放置哪个快递柜,如果显示收派员派件至丰巢智能快递柜,转丰巢热线;如果显示收派员派件至储物柜则由95338直接处理

D.如客户投诉其他如速递易、日日顺、富友收件宝等快递柜,联系对应快递柜的客服核实问题

点击查看答案

第4题

如代理区使用丰巢派件,在快件放入丰巢后,快递柜会自动推送取件码给收件客户()
点击查看答案

第5题

超过48小时若客户仍未领取出丰巢柜的快件,收派员取出快件进行上门派送。若客户提出再放置入丰巢内,收派员可再次投递入丰巢快递柜派送()
点击查看答案

第6题

下列关于派送至丰巢柜的快件说法错误的是()

A.凡当月出现未经客户同意派送至丰巢的快件取消业务奖励

B.凡当月出现未经客户同意派送至丰巢的快件大于等于2票,取消员工该项补贴

C.凡当月出现未经客户同意派送至丰巢的快件大于等于2票,后续员工无法使用网点钱包继续投放丰巢

D.凡当月出现未经客户同意派送至丰巢的快件大于等于3票,后续员工无法使用网点钱包继续投放丰巢

点击查看答案

第7题

丰巢快递柜派件操作流程:账号登陆进入派件选项,选择合适的柜口扫描运单,输入收件客户的手机号码,点击确认后存入快件()
点击查看答案

第8题

以下根据丰巢快递柜使用要求,大闸蟹类快件属于可以入柜产品()
点击查看答案

第9题

下列关于派送至丰巢柜的快件说法正确的是()

A.凡当月出现未经客户同意派送至丰巢的快件取消业务奖励

B.凡当月出现未经客户同意派送至丰巢的快件大于等于2票,取消员工该项补贴

C.凡当月出现未经客户同意派送至丰巢的快件大于等于2票,后续员工无法使用网点钱包继续投放丰巢

D.凡当月出现未经客户同意派送至丰巢的快件大于等于3票,后续员工无法使用网点钱包继续投放丰巢

点击查看答案

第10题

收派员在快件派送前,致电收方客户沟通确认后,方可将快件放置在丰巢快递柜里面()
点击查看答案

第11题

投放快递柜(如:丰巢、速递易等)、驿站等的快件,不属于虚假签收()
点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案