以下对出房端重点管理指标及计算规则解释正确的是（）

A.客增量

B.带看量

C.成交量

D.约看量

A.400接听（量*率）

B.15日商机转首看（量*率）

C.7日商机转委托（量*率）

D.IM一分钟响应（量*率）

A.总通话时长/总人工呼入量

B.总通话时长/总人工接听量

C.总登录时长/总人工接听量

D.总登录时长/总人工呼入量

A.IM商机转委托率=4/10

B.IM商机转带看率=1/10

C.IM商机转成交率=1/10

D.IM商机转委托率=1/10

A.关注量及收藏量

B.展现量

C.新客点击量

D.重复购买率

A.约看日程中可查看带看时间、带看房源、带看人及日程被查看时间#

B.可在约看日程中对已取消的日程进行删除#

C.可在约看日程中对已过期的日程进行删除#

D.约看日程中的所有日程均不可进行删除

A.收藏

B.跟进

C.空看

D.集中看房

A.18

B.20

C.24

D.30

A.只是查看业主400电话但是未拨打，也会计入查看量

B.查看本店维护的房源不计算查看量

C.本店经纪人查看同一套其他店的房源，查看几次算几次

D.如果门店本身查看房源量就很少，即使转化率=0也不会被扣分

A.增加配入母液量

B.增加配入矿石量

C.减少配入母液量

D.减少配入矿石量

A.重复重点

B.铃响4声内接听

C.语气亲切自然

D.铃响3声内接听