A.自助客户可在AD后台自行查询
B.业务端可在结算中心系统查询
C.业务端可在商机系统查询
D.业务端可在增值系统查询
第2题
A.运营档案管理系统
B.统一安全认证平台
C.UClient
D.Visa
第4题
第6题
A.直接通过自助渠道查询
B.可以通过10086热线查询
C.可在父母或者其他监护人的陪同下,携带相关有效证件前往电信企业自有营业厅进行查询
第7题
A.客户可通过该功能进行贷款申请,客户经理可在信贷管理系统查看到相应申请信息,联系客户进行后续的贷款处理
B.法人单位开通此功能需要法人管理员进入网银后台-特色业务-自助贷款管理-对私产品维护进行产品配置,并由另一管理员复核后完成配置
C.易贷通卡客户可通过该功能进行放款申请
D.客户可在贷款还款页面自助查询自己的借款明细,选择需要归还的借款后,可进行还款操作
E.客户自助还贷款后,可通过柜面业务系统(40314交易)打印相关凭证
第8题
A.3,30
B.1,10
C.2,20
D.5
第10题
A.客户自助申请的退款,联系客户在AD后台自行修改提交
B.客户自助申请的退款,联系客户后台作废后,重新发起
C.业务端发起的退款,发正确银行信息给退款专员修改
D.以上都对
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!