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提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全。根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在 到达（）

A.当天

B.预约时间后

C.提早1个小时

D.预约时间之前

答案
D、预约时间之前
发布时间：2022-03-29
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更多“提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全。根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在 到达（）”相关的问题

第1题

与客户联系预约时根据维护员的时间安排，告诉用户什么时间到，并在根据约定时间上门服务前再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
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第2题

车辆行驶路程与通过该路程所需的总时间（包括停车时间）的比值，称为（）

A.行驶车速

B.临界车速

C.行程车速

D.设计车速

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第3题

车辆行驶路程与通过该路程所需的总时间（包括停车时间)之比，获得的车速是（)。

A.地点车速

B.行程车速

C.行驶车速

D.临界车速

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第4题

交接班人员共同检查核实各种资料图纸、物品、备件、工具、仪表是否齐全，使用状态是否良好。（)
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第5题

维护人员根据约定时间上门服务前需再次与（） 确认，说明我方拟到达时间和工作内容

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第6题

在作业控制区最终关闭前，要确保所有进入控制区的工具和材料等物品及人员与记录的数据相符，如果记录的数量与实际不一致，由于时间紧迫可以先将作业控制区关闭，再择机进行核实检查（）
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第7题

以下属于订单交付阶段工作的有（)。

A.开具帐单

B.检查所需商品是否可得

C.在整个订单周转过程中跟踪订单

D.与客户交换订单处理进度、订单货物交付时间等方面的信息

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第8题

（）是根据客人的消费卡和预定的开球时间，这为客人安排球童、球车及准备相关用品，并确定开球球道，确保球场正常动作

A.迎宾服务

B.竞技服务

C.出发台

D.接待服务

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第9题

服务顾问在进行预约时,如果维修项目明确,维修时间确定,那么我们可以和客户约定的内容有

A.约定进厂接待时间

B.约定维修完工时间

C.约定在本次预约维修中增项内容

D.约定维修所需要的费用

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第10题

上门服务人员应在预约时间前（）到达现场，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户

A、5分钟,1小时

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第11题

在某单人理发店顾客到达为泊松瓷,平均到达间隔为20分钟,理发时间服从负指数分布,平均时间为15分钟。求:（1)顾客来理发不必等待的概率;（2)理发店内顾客平均数;（3)顾客在理发店内平均逗留时间;（4)若顾客在理发店内平均逗留时间超过1.25小时，则店主将考虑增加设备及理发员,问平均到达率提高多少时店主才作这样的考虑？

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