A.WSM
B.柜员
C.厅堂主管
D.渠道经理
第3题
A.未按柜员岗位设置或维护柜员卡权限的
B.柜员休假,柜员卡未及时做休假维护的
C.柜员卡密码未按规定及时修改的
D.柜员卡密码按规定及时修改
第4题
A.最高管理者(层)以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员
B.各级管理者以及其他所有对产品和服务质量有影响的人员
C.一线员工
D.以上都是
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