柜台业务泛指通过商业银行柜面办理的业务，是商业银行各项业务操作的集中体现，也是最容易引发操作风险的业务环节。（）

A.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行个人理财业务风险管理指引》

B.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》和《商业银行外部营销业务指导意见》

C.《商业银行个人理财业务风险管理指引》和《商业银行外部营销指导意见》

D.《商业银行外部营销指导意见》和《证券投资基金销售管理办法》

A．前台营业网点业务操作规范化、工序化

B．实现业务集约化处理

C．实现效率提升

D．可以降低风险防范能力

E．可以大大降低成本

A.投资业务

B.资产业务

C.负债业务

D.中间业务

A.前台营业网点业务操作规范化、工序化

B.实现业务集约化处理

C.实现运营效率提升

D.促进电子银行的发展

E.可以大大降低成本

A.资本金

B.各项存款

C.发行债券

D.借款