品牌是市场营销概念，它强调（)。

A.商标强调对生产经营者合法权益的保护

B.品牌强调企业与顾客之间关系的建立与维护

C.商标是品牌的一部分。商标是品牌中的标志和名称部分，但品牌不仅是区分产品的标志，它是一个综合象征

D.商标属于法律范畴，品牌是市场概念

A.网络软营销

B.网络关系营销

C.网络直复营销

D.网络整合营销

A.创造顾客忠诚，有助于企业无限扩大市场占有率

B.创造顾客忠诚，从长期来看，会显著降低企业吸引与保留顾客的成本

C.忠诚顾客是企业品牌资产和利润的主要来源

D.拥有一批忠诚的顾客，有助于企业和品牌抵御各种风险

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

A.企业及企业内部结构

B.公众和顾客

C.供应商

D.营销中介

E.竞争者

A.销售人员产品知识水平

B.企业政策与竞争者知识水平

C.现有顾客的维系比率

D.与客户的关系紧密程度