A.品名
B.名称
C.物品
D.重量
第1题
第2题
A.客运记录一式二份
B.客运记录一式四份
C.旅客伤亡事故记录一式二份
D.旅客伤亡事故记录一式四份
第3题
A.中途站
B.到站
C.列车
D.失主
第4题
A.客流量较大车站
B.前方停车站
C.列车终点站
D.列车始发站
第5题
A.编制退票报告
B.编制书面证明
C.口头通知车站
D.编制客运记录
第6题
第7题
A.《铁路客运运价规程》
B.《铁路客运运价规则》
C.《铁路旅客运价规程》
D.《铁路旅客运价规则》
第8题
A.旅客姓名、身份证件号码
B.自述车票丢失
C.列车未查询到购票信息、已先行补票
D.请贵站协助查询并按章办理
第9题
A.客运值班员
B.客运主任
C.售票主任
D.站长
第10题
A.指定乘车日
B.购票日
C.改签日
D.实际乘车日
第11题
A.发站
B.列车始发站
C.旅客上车站
D.起运地
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