客户办理转账业务可适时推介（）；客户办理开户业务适时推介（）；客户表明商户身份可适时推（）等，力争在咨询引导区完成对客户的初次识别分类，年轻客户推荐

A.临柜员工

B.客户经理

C.大堂经理

D.产品经理

A.客户来我行办理转账汇款

B.客户来我行办理存取款业务

C.客户办理开户业务

D.客户办理查询业务

A.银证转帐

B.银证通业务

C.银证转账和银证通业务

D.基金、债券业务

A.通过网络广告，向符合条件的特定客户进行推介

B.通过在营业厅内摆放宣传材料广告，向全体客户进行推介

C.通过电视广告，向全体客户进行推介

D.通过项目推介会的方式，向符合条件的特定客户在VIP贵宾室等相对私密的场所进行推介

A.单手指向客户需要办理业务的方向

B.高举移动柜员夹指向客户需要办理业务的方向

C.右手五指并拢，手心向上，指向客户需要办理业务的方向

A.企业客户

B.个人客户和企业客户

C.个人客户

A.要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件

B.直接为客户办理业务

C.拒绝为客户办理业务

D.要求客户出示印鉴卡

A.ldquo;了解你的客户”（KYC）

B.ldquo;了解你的客户业务”（KYB）

C.ldquo;了解你的客户业务单据”（KYD）

D.明确对账频率、对账对象和对账人员

A．引导客户通过热线、网站自助办理

B．现场为客户办理

C．陪同客户或到营业厅为客户代办理

D．为客户预约办理