A.爱客系统
B.客户口袋银行APP
C.平安银行官网
D.业务员口袋银行APP
第2题
A.距进件时间4天(含)以内,短信显示客户扣款失败,可无需补充还款凭证
B.距进件时间4天(含)以内,短信显示客户当前逾期,拒绝处理;若客户资质较好,补充还款凭证也可以正常操作
C.距进件时间一个月(含)以内,收到短信显示客户逾期,短信未显示客户已还,需补充还款证明,无法补充则拒绝处理
D.距进件时间超过一个月,收到短信显示客户逾期的,后续无催缴短信,无需补充还款证明,但电核时需向客户了解还款状况
第5题
A.身份证为一代身份证,且通过初审
B.身份证为二代身份证,且通过初审
C.身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
D.人行核查系统返回核查结果一致且有照片,照片与客户身份证照片一致的
第7题
A.投保资料是指客户投保时,需要提供的身份和财务资料(例如:身份证,银行卡等)
B.业务员3月3日(周五)收到补充投保资料短信,则需在3月4日(周六)一次性补齐投保资料
C.业务员2月1日收到补充核保资料任务,需在2月3日下午4点前,完成补充核保资料任务
第8题
A.身份证为一代身份证,且通过初审
B. 身份证为二代身份证,且通过初审
C. 身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
D. 人行核查系统返回核查结果一致且有照片,照片与客户身份证照片一致的
第9题
A、身份证为一代身份证,且通过初审。
B、身份证为二代身份证,且通过初审。
C、身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别
D、人行核查系统返回核查结果一致且有照片,照片与客户身份证照片一致的
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