A.试乘试驾结束后,询问顾客真实感受,确认试驾车型与顾客需求吻合度
B.积极引导顾客促成销售。引导回展厅介绍报价内容可算作是引导促成销售
C.既要询问顾客的试乘试驾感受,也要引导顾客促成销售
D.针对顾客提出问题或疑义,进行针对性讲解
第1题
A.销售顾问在试驾中多多讲解车子卖点
B.试驾后填写反馈表
C.试驾前车辆准备清洁
D.试乘试驾后询问试驾感受
第2题
A.销售顾问
B.试乘试驾专员
C.大客户经理
D.市场推广专员
第3题
A.车辆
B.销售顾问动作
C.展厅的销售工具
D.试驾
第4题
A.试乘试驾前办理相关手续
B.提前告知客户所需时间及路线
C.试驾过程中让客户多讲话
D.试驾结束后,主动邀请客户回展厅
第5题
A.客户接待
B.试乘试驾
C.交车
D.展厅管理
第6题
A.2
B.3
C.5
D.6
第7题
A.试乘试驾客户登记表
B.试乘试驾保证书
C.试乘试驾反馈表
D.试乘试驾点检表
第8题
A.加速性
B.制动性
C.静谧性
D.发动机舱布局
第9题
A.销售人员
B.交易诚信
C.服务设施
D.客户关爱
E.试乘试驾
第10题
A.来电(店)客户登记表
B.月份意向客户进度管控表
C.客户管理卡
D.顾客需求评估表
第11题
A.楼盘位置
B.项目参数
C.商圈配套
D.加案场销售微信或拿到案场销售置业顾问名片
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