A.铁路货票
B.运费杂费
C.货票系统
D.其他票据
第1题
A.营业服务窗口
B.客户服务窗口
C.业务营业窗品
D.网络
第2题
第3题
A.个人营业日报表
B.营业缴款单
C.现金
D.营业结帐单
第4题
A.大宗帐
B.现金帐
C.欠帐
D.电子商务帐
第5题
A.分行营业管理部
B.总行营业管理部
C.总行业务处理中心
D.总行
第6题
A.重排窗口
B.拆分窗口
C.新建窗口
D.以上都不是
第7题
A.在申请书反面的“受理局批准”处填写电话、传真号码和日期
B.按件收取撤回特快专递邮件手续费
C.开具“退还/补收邮费收据”
D.在原收据背面加盖“日戳”
第8题
第9题
A.菜单栏
B.边框
C.标题栏
D.滚动条
第10题
第11题
A.1
B.2
C.3
D.4
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