A.学员未完成授课反馈
B.OE未确认学员完成授课
C.学员有该阶段未完成的学习内容
第3题
A.系统出现BUG了,报修处理
B.辅导人未完成实践认证导致
C.此状况为未正确及时指派班表,请按照标准步骤完成该学员的内建班表指派即可
第5题
A.直接找授课老师询问课件无法下载的原因
B.在讲师工作台或教师工作台确认对应课程的课件是否上传
C.与学员确认下载时的网络状态
D.向学员询问账号,登录学员账号查看具体情况
E.不询问任何问题,直接去讲师工作台或教师工作台下载好课件给学员发送
第6题
A.只签订分校面授课程的协议,把直播课可能涉及到的退费条款加到面授课程协议中
B.分校面授课程协议和直播课协议都要签订
C.只要签订总部直播课协议即可
D.只要签订分校原有的面授课程协议即可
第9题
A.学员旷课
B.学员上课出现,但是告诉老师自己有急事不能上课
C.在课程前十五分钟学员端出现网络设备问题,导致课程无法进展,且学员明确表示课程不再进行
D.课程正常进行,但是因为学员基础薄弱致使课程进展慢,最终导致讲义内容没有讲完
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