在介绍沙盘时，销售人员应结合沙盘的内容进行“三句式设问”的互动，使客户对探询没有过多的防备，便于我们了解客户的真实需求（）

A.为了更好的展示项目区位，可以不严格按比例制作沙盘，体现项目区位优势

B.如在销售过程中发现项目实际、项目周边配套与沙盘不一致或发生了变化，应及时上报公司，完成沙盘变更及免责，涉及的已签约客户，及时与客户沟通说明

C.沙盘模型内容真实准确，恰当标注提示语，妥善存档，谨慎变更

D.若模型上确需要体现需要客户自行改造才能实现的附送空间效果，在应通过色彩差别等方式使其区别于其它部位，销售在现场也需要主动提醒客户

A.范本合同

B.客户签订的合同

C.阳光公约图示

D.沙盘

A．向理财经理简单介绍客户信息后，主动向客户告辞

B．经寻找销售人员不在岗时，服务经理不需要开展简单理财产品沟通，但需要介绍理财经理名片

C．引导客户到理财经理等有销售资质人员处，但销售人员不在时，应请客户稍等并主动寻找

D．在引导到理财经理等有销售资质人员处时，应简单介绍客户理财需求（介绍时应注意言辞，注意保护客户隐私，避免引起客户不满或误会）；向理财经理简单介绍客户信息后，主动向客户告辞

A.演示方式要因产品而异

B.演示时机要因人而异

C.解说与演示要有机结合

D.演示内容要详实全面

A.OA系统

B.RM业务受理系统

C.翼销售系统

D.沙盘系统

A.小区规划

B.产品户型

C.小区配套

D.小区环境