出现，第一时间联系商家沟通拒绝退款，然后沟通站长和客户继续进行订单配送或者听站长安排（）

A．第一时间跟商家取得联系让商家拒绝退款

B．给客户联系沟通博得顾客的同情，让顾客取消 取消订单的 指令，同意继续配送

C．不管不顾或者联系商家同意取消

D．如果顾客不同意仍要取消订单，如果价格不贵，就自己买单，跟客户沟通好线下赔付，更改地址点送达。10几块钱的事，就当给自己当午饭了。如果价格比较贵做好第一第二点后联系站长，让站长出面解决

A．顾客以A骑手通知无法配送，B送太慢等太久。C骑手沟通态度差。这3种原因发现后第一时间联系商家拒绝退款，然后联系站长处理

B．为避免配取单超时前联系顾客礼貌用语，解释原因，可有效避免配取单

C．顾客要选择我们的原因，我也没办法

D．顾客定位错误，联系顾客礼貌用语，沟通顾客在APP上更改地址。如沟通无果，联系站长协助处理

A.打电话给顾客不要退，换其它原因

B.打电话联系商家拒绝退款，然后继续配送

C.打电话打电话给站长，让站长处理，继续配送其它订单

D.第一时间联系商家告知不能退，让后联系站长协助处理，最后安抚好顾客防止客户联系客服，给站长处理时间