A.立即拨打120,实施紧急抢救;拨打110报警,保护好现场;通知全陪或地接导游;协助全陪或地陪安抚好其他游客;
B.立即拨打120或110并找人来进行救援
C.立即跑出卫生间并高呼"救命"
第1题
A.代表景区对游客表示欢迎
B.介绍自己的姓名及所属单位
C.介绍自己的从业经历和爱好
D.表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
E.预祝游客在景区旅游愉快
第2题
A.发现游客走失时,小吴应首先了解情况,分析走失者可能在何时、何地走失
B.请全陪或领队留下照顾其他旅游者,迅速组织分头寻找,但不能让旅客参与寻找
C.打电话回饭店询问客人是否已自行回到饭店
D.在一时找不到的情况下,小吴应向景区派出所或管理处报告,请求他们帮助寻找,同时应向旅行社报告这一情况,并请求帮助
E.请领队或全陪在景区寻找,直接带领其他旅游者继续游览
第5题
A.通过直观形象激发游客游兴
B.运用语言艺术激发游客游兴
C.组织文娱活动激发游客游兴
D.使用声像导游手段激发游客游兴
E.尊重游客选择
第6题
A.靖安县拥有江西省国家级示范森林公园
B.靖安县每年接待两百多万人次的游客
C.靖安县国家“5A”景区已建设完成
D.靖安县政协为国家“5A”景区创建活动做出了很多努力
第7题
A.舆论监督制度
B.人大代表联系群众制度
C.信访举报制度
D.监督听证会
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