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交付现场展板布置内容通常包括（）

A.万科物业简介

B.项目物业服务模式简介

C.交付办理流程

D.装修办理流程

E.收费指引

答案
ABCDE
发布时间：2022-03-31
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第1题

物业交付操作的模式有三种。一是以建设单位为主体，由物业服务企业相配合的作业模式；二是建设单位将交付工作委托给物业服务企业代为办理交付手续。三是建设单位自行办理。（）
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第2题

在房屋交付时业主出示（），物业安排专人陪同验房，交付现场需配置必要的验房工具

A.《房屋交付流程表》

B.《能耗表》

C.《装修申请表》

D.《购房合同》

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第3题

物业企业只是协助相关手续办理，客户依据法规与合同约定验收物业，并与物业企业建立服务关系，对于不具备交付条件的物业客户有权拒收并要求建设单位赔偿损失。（）
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第4题

物业装饰装修管理内容包括装饰装修申报、登记审核、入场手续办理、装饰装修过程监督检查及验收等环节。（)
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第5题

入住手续办理、装修申请登记、物业服务费的缴纳、会议服务属于基础性服务。（)
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第6题

物业装修管理过程包括装修申报、登记审核、入场手续办理、以及验收等环节。（）
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第7题

是指物业服务企业将已具备交付使用条件的物业交付给业主并办理相关手续的过程。（)
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第8题

以下属于物业项目客户服务的公共事务处理的是（）

A.入住手续办理

B.停车位分配

C.费用催缴

D.公共区域清洁

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第9题

业主所签订的与物业管理活动有关的合同包括（）等

A.业主与物业服务企业签订的装修合同管理

B.业主与装修施工单位签订的装修合同

C.业主签订的管理规约

D.收益性物业的租赁合同

E.治安保卫管理合同

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第10题

柜面服务流程，指客户到达柜台时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务，并礼貌送别客户的服务流程。（)
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第11题

物业服务企业在装修管理中履行告知、制止和报告的义务，双方应该按照物业服务合同、管理规约、装修服务协议等文件中约定的内容履行相应的义务。（）
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