下列各项中，属于书面沟通的优点的有（)。

A.运用费用高

B.透明度高

C.信息传递速度快

D.信息传递、范围广

A.含义十分明确，内涵丰富，含义隐含灵活

B.快速传递、信息容量大、廉价

C.快速传递、快速反馈、信息量很大

D.持久、有形、可以核实

A.信息传递范围较广

B.信息传递速度较快

C.信息传递效果较好

D.信息能长期储

E.信息反馈较快

A.信息传递范围较广

B.信息传递速度较快

C.信息传递效果较好

D.信息能长期储存

E.信息反馈较快

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子媒介沟通

A.角色交往

B.单向交往

C.直接交往

D.宏观交往

A.双向沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.单向沟通

A.信息渠道不畅通

B.满意程度低

C.信息易曲解

D.信息单向传递

A.连接建立、连接拆除、信息传递

B.连接建立、信息传递、连接拆除

C.信息传递、连接建立、连接拆除

D.连接拆除、信息传递、连接建立

A.具有准确性、权威性

B.书面沟通在某些情况下可以减少面对面沟通的摩擦

C.具有较强的规范性

D.书面沟通形式适合于存档、查阅和引用

E.有利于减少信息错误

A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程

B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通

C.沟通的核心功能是了解自己，了解别人

D.沟通是信息的传递，只要有诚意，即使对方拒绝交流，也一定会接收到信息，从而达到沟通的目的

E.没有反馈的沟通是单向沟通