物业统计工作的全过程包括：数据调查—数据整理—数据分析与动用。（)

‌公共关系调查的最后程序是（)。‏

衡量顾客满意度的方法很多，在整理分析顾客满意度调查数据时，通过标杆差异图，将标杆企业的数据和本企业数据在同一张图上进行对比分析，可以很好地得出企业目前的顾客满意度水平（）

数据预处理主要包括数据的导入与数据的查看。数据的查看主要是查看元数据，元数据又称中介数据，为描述数据的数据，主要是描述数据属性的信息，包括存储位置、历史数据、字段解释等。（)

大数据处理流程主要包括数据收集、数据预处理、数据存储、数据处理与分析、数据展示/数据可视化、数据应用等环节,其中数据质量贯穿于整个大数据流程,每一个数据处理环节都会对大数据质量产生影响作用（）

调查方式是关于向被调查者搜集数据的手段与方法。（)

由于学科的交叉性发展，数据分析的手段和方法更加丰富，包括了常规分析、数据挖掘、商务智能、大数据技术、数据可视化。（)

检查表是利用统计图表进行数据整理和粗略的原因分析的一种工具。（)

税源监控的数据管理包括（)。

描述事物特性的数据内容，属于数据概念包括两个方面之一（）