A.此事是买受人自身原因引起的,出卖人不同意,我们也没办法,已经沟通过一次了,剩下的就等着看买卖双方自己怎么做吧
B.第一时间将相关情况及买受人的不满上报至大店区经,让大店区经介入并评估这件事情,一起想办法解决,并报备至总部客服
C.因此事是买受人的原因导致的,遂跟我方无直接关联,即使投诉也属于三级投诉,不需要报备至总部
D.该类情况后期若发生投诉会认定为三级投诉(我方无过错),三级投诉积极处理不处罚,但不处理或怠于处理按一级投诉处罚
第1题
A.由出卖人负责
B.由买受人承担
C.约定不明确时,由出卖人与买受人共同承担
D.设备交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担
第4题
A.6个月
B.10个月
C.1年
D.1年半
第5题
A.出卖人,买受人
B.买受人,出卖人
C.出卖人,出卖人
D.买受人,买受人
第8题
A.20%
B.30%
C.50%
D.70%
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!