银行业消费者权益保护工作原则有（）

A.以人为本

B.依法行政

C.服务至上

D.社会责任

A.经营性经济实体

B.保护消费者权益的行政性组织

C.保护消费者权益的社团法人组织

D.经营者为与消费者协调而成立的中介组织

A.消费者权益保护机制

B.投诉举报机制

C.协助维权

D.在线争议解决机制

A.消费者

B.经营者

C.消费者权益

D.保护消费者权益的措施

A.ldquo;先监管后机构，先基层后总部”

B.ldquo;先机构后监管，先基层后总部”

C.ldquo;先机构后监管，先总部后基层”

D.ldquo;先监管后机构，先总部后基层”

A.中华人民共和国消费者权益保护法

B.中华人民共和国产品质量法

C.中华人民共和国商标法

D.中华人民共和国广告法

A.依法原则

B.效益原则

C.保密原则

D.公平原则

A.依法原则

B.效益原则

C.保密原则

D.公平原则