A.货未收----建议客户退货,重新下单购买(券原路退回)
B.货已收----正常解释券是不拆分不找零的,建议客户下次购物的时候注意券的使用规范;不认可记录任务单反馈
C.货未收---正常解释券是不拆分不找零的,建议客户下次购物的时候注意券的使用规范
D.货已收----可帮其申请70元理赔券,告知券规则
第1题
A.苏宁价值观
B.苏宁精神
C.苏宁管理理念
D.苏宁人才观
E.苏宁愿景
第5题
A.会收取安装费、人工费、涉及到包装箱外材料额外收费
B.免安装费,涉及到包装箱外材料额外收费
C.会收取安装费+涉及到包装箱外材料额外收费
第8题
A.1大指的是苏宁易购云店
B.2小指的是小店和苏鲜生超市
C.苏宁电器店就是云店是属于苏宁的平台店
D.苏宁影城和苏宁极物属于苏宁的专业店
第9题
A.小红:如果我当上班干部,我会在学习上帮助大家
B.小金:如果我当上班干部,我会给每个人送一本漫画书
C.小宁:如果我当上班干部,我会组织一些有意义的活动
D.小静:如果我当上班干部,我一定好好为大家服务
第10题
A.找主管的上级主管签
B.若获得了主管的书面授权,且该合同金额也在我的GOA限额内的情况下,我可以代签
C.我不可以代签
D.我可以代签
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