A.用一种同情的态度听患者和其家属的谈话,而不是感到需要“解释”或说明他所讲的每一件事
B.以尊敬的目光、语调直呼患者的名字,或加上先生/女士等称谓
C.直接用专业术语回答患者的问题
D.对患者及其家属迫切关心的相关问题给予适当肯定的保证
E.目光接触患者及家属
第1题
A.尊重患者的人格,平等待人,以和蔼可亲的态度接近患者
B.容忍患者的各种病态行为所带来的烦忧,不表示厌恶、鄙视
C.以商量的口气表达医师的态度,不伤患者的自尊心
D.尽量满足患者的一切要求
E.坚决避免其他不良目的和意图
第4题
A.男女双方要保持独立,给彼此保留一定的空间
B.要学会信任并尊重对方,而不是彼此束缚
C.双方在沟通时应保持非指责的态度
D.以上做法都需要
第5题
A.医患之间契约关系中患者自愿进入
B.医患之间契约关系中医师有独立人格
C.医患之间信托关系中患者处于弱势地位
D.医患之间信托关系中双方不是陌生人关系
E.医患之间信托关系中患者对医师信任无疑
第7题
A.医患关系不是民事法律关系
B.医患之间是平等的
C.医患关系的主体一般情况下是医师和就诊的公民
D.医患关系是不自愿的
E.医患关系的客体是病人
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