A.通过话题策划展现品牌态度
B.拉新-获客阶段:引入高潜力值的用户, 逐渐转化为产品用户
C.留存-促活阶段:充分维护和用户之间的 关系,培养忠诚度
D.刺激收割阶段:刺激用户转化,激活 低粘性用户
第4题
A.建阵地: 百度百科 • 企业百家号 • 百度知道合伙人 • 百度贴吧、地图等
B.做内容:图文内容30% 视频内容40% 问答互动内容30% ,商业产品推荐-知识营销,知识问答类、品牌故事、原生 图文等,热榜话题、VLOG挑战赛等
C.活用户:内容每日更新,即时回复用户问题, 活动运营每周1次
第5题
A.产品话题-传播话题-日常话题-深度互动
B.服务话题-传播话题-日常话题-深度互动
C.产品话题-传播话题-用户话题-深度互动
D.产品话题-宣传话题-深度话题-深度互动
第9题
A.建阵地:百度百科、企业百家号、百度知道合伙人
B.做内容:图文内容 60% 视频内容20% 问答互动内容20%, 商业产品推荐-知识问答类、品牌故事、原生图文等
C.活用户:内容更新至少每周2-3次, 对于用户问题保持当日回复,活动运营至少每月1次
第10题
A.通过应用控制封堵聊天软件
B.通过限制用户的流量
C.通过限制用户上网时间
D.通过审计功能记录聊天内容
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