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[主观题]

请写出酒店向客服更换家宾卡的操作标准

答案
①酒店定期整理回收的卡和出错的卡;
②填写《家宾卡更换情况说明表》;
③将所有需要更换的卡和《家宾卡更换情况说明表》一起邮寄给客服;
④客服核实无误后,将新卡邮寄回酒店,以作补充。
更多“请写出酒店向客服更换家宾卡的操作标准”相关的问题

第1题

关于酒店新版无芯家宾卡的相关描述,不正确的是哪项()
A.从2010年6月10日起,酒店停止会员积分兑换服务(除金卡升级);

B.旧版家宾卡持有者,需在公司规定时间内,到酒店更换为新版无芯家宾卡,以便于客人信息及时纳入升级后的家宾管理系统(旧版家宾卡可继续使用,仅前台操作时,不再读取芯片内客人信息,登陆“如家家宾会员管理系统”后,输入家宾会员卡号进行查询、升级等操作)

C.宾客在如家官网在线购买了家宾卡后,至前台索取实体卡,无需按照办卡流程请客人填写信息

D.酒店系统网络中断无法读取会员信息时,前台为家宾会员办理入住应按“不定房价操作”,客源选择“其他”

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第2题

请叙述酒店小商品申购和验收的操作流程

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第3题

写出测定凝结时间的操作细节

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第4题

试按照写出开工收液氨的操作?

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第5题

请写出煤气发生炉完全停炉的标准

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第6题

写出下列反应的标准平衡常数表示式:

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第7题

下列关于如家家宾卡发放方式的描述,不正确的是哪项()

A.客人登录如家官网在线支付20元购买家宾卡后,至任何一家酒店前台可领取实体卡;

B.客人在如家酒店购买了消费卡,可凭消费卡卡号和密码登录如家官网(消费卡专区)注册为临时会员后,

C.网络e会员在官网上积分兑换升级成为普卡或金卡会员后可至酒店前台领取实体卡;

D.客人在酒店前台支付40元,前台服务员在“注册会员”界面导入或输入客人相关信息后,打印《家宾俱乐部会员加盟登记表》,让客人签字确认并将实体卡发给客人。

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第8题

请写出包装发货,产品外观的检验标准与注意事项?
请写出包装发货,产品外观的检验标准与注意事项?

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